Petra Logic

RPA

Quando o sistema não oferece integração, um robô opera a tela do jeito que uma pessoa operaria, sem parar e sem errar de digitação.

Ver se o seu caso é esse

O mecanismo

Robô na tela Tarefa Portal sem API Layout mudou: para e avisa
O robô ocupa o lugar da pessoa na tela, e para de vez quando o portal muda, em vez de errar em silêncio.

Quando aparece

Quando o RPA aparece

RPA alcança o que nenhuma integração alcança, porque não depende do outro lado abrir nada. Ele aparece quando:

  • O fornecedor diz que não tem API, ou cobra um valor que não se paga
  • O portal do órgão público só aceita operação manual
  • O sistema legado não exporta nada além do que está na tela
  • A tarefa é sempre a mesma e consome horas por semana
  • O acesso é por login e senha, sem qualquer outra porta de entrada

Como funciona

O caminho, passo a passo

Cada etapa aqui existe porque, sem ela, alguma coisa quebra mais adiante.

Mapa do percurso

Cada passo que a pessoa faz hoje, incluindo o que ela confere com o olho e nem percebe que está conferindo.

Identificação estável dos elementos

O robô precisa achar o campo certo mesmo quando a página muda de tamanho. Seletor frágil é a causa número um de robô quebrado.

Credenciais em cofre

Usuário e senha ficam em cofre de segredo, nunca no código e nunca numa planilha.

Execução controlada

Em máquina dedicada, em janela de horário definida, para não disputar o sistema com as pessoas.

Conferência do resultado

Depois de agir, o robô confere se a ação realmente valeu. Tela que some não é prova de que deu certo.

Evidência

Captura de tela e registro de cada execução, que é o que serve numa auditoria ou numa dúvida futura.

Aviso quando o site muda

Layout mudou, o robô para e avisa. O que não pode acontecer é ele continuar clicando no lugar errado em silêncio.

O que fica com vocês

O que entregamos

Vocês ficam com o sistema rodando, a documentação e os acessos, e conseguem operar, auditar e evoluir sem depender da gente.

Robô em ambiente controlado

Rodando em máquina dedicada, com agenda definida.

Evidências de execução

Capturas e registro, execução por execução.

Alerta de quebra

Quando o portal muda, vocês sabem no mesmo dia, e não no fim do mês.

Plano de manutenção

RPA quebra. O combinado de quem arruma, em quanto tempo e a que custo fica definido antes.

Credenciais protegidas

Em cofre, com rotação possível sem mexer no robô.

Documentação do percurso

Para que outra pessoa consiga entender e refazer, se precisar.

Limites

Quando isso não é a resposta

A gente prefere perder o projeto a entregar a camada errada. Nestes casos, o caminho é outro.

Existe API disponível

Se o sistema oferece integração oficial, mesmo paga, quase sempre sai mais barato no ano. O caminho é integração.

O sistema é de vocês

Se vocês mandam no sistema, mexer nele é melhor do que operar a tela dele por fora.

O site muda toda semana

Portal em reforma constante mantém o robô quebrado. Nesse caso a gente não recomenda, e diz o porquê.

Ferramentas

Com o que isso é construído

A escolha depende do caso. O que não muda é que tudo roda no ambiente de vocês.

Playwright e Selenium

Automação de navegador, com espera por elemento e captura de evidência.

Power Automate e UiPath

Quando o ambiente do cliente já usa uma dessas plataformas e faz sentido seguir nela.

Execução em VM

Máquina dedicada, com agenda, isolamento de credencial e reinício automático.

Próximo passo

Isso parece o seu caso?

Responda cinco perguntas e a gente devolve por onde o seu processo provavelmente começa, e o motivo.

Responder as cinco perguntas

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